Declaración de protección de datos

Información general

La siguiente información proporciona una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos que figura debajo de este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de los datos en este sitio web es realizado por el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en la sección «Nota sobre el organismo responsable» de esta declaración de protección de datos.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, sus datos se recopilan cuando usted nos los comunica. Esto puede referirse, por ejemplo, a los datos que introduce en un formulario de contacto. Otros datos se recopilan automáticamente o, tras su consentimiento, por nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de la visita a la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto entra en este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recoge para garantizar que el sitio web se proporciona sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?

Tiene derecho a recibir información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados en cualquier momento. También tiene derecho a solicitar la corrección o la supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocar este consentimiento en cualquier momento para el futuro. Además, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Para ello, así como para otras preguntas sobre el tema de la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Cuando visita este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis. Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente declaración de protección de datos.

2. Alojamiento

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores del hoster / de los hosters. Esto puede referirse, en particular, a direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos que se generan a través de un sitio web. El alojamiento externo se realiza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD) y en interés de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por parte de un proveedor profesional (Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD). En la medida en que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD y del artículo 25, apartado 1 de la TDDDG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Nuestro(s) hoster(s) procesará(n) sus datos solo en la medida en que sea necesario para cumplir con sus obligaciones de servicio y seguirá(n) nuestras instrucciones con respecto a estos datos. Utilizamos el/los siguiente(s) hoster(s): Hetzner Online GmbH Industriestr. 25 91710 Gunzenhausen Alemania

Procesamiento de pedidos

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos que garantiza que este procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos, así como con esta declaración de protección de datos. Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos con los que se le puede identificar personalmente. La presente declaración de protección de datos explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito se hace esto. Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede tener lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

El organismo responsable del tratamiento de datos en este sitio web es: TRS – Technology Refresh Services GmbH Georg-Wimmer-Ring 18 85604 Zorneding Teléfono: +49 (0)89 55051-0 Correo electrónico: datenschutz@trs-services.de El organismo responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico o similares).

Duración del almacenamiento

A menos que se especifique un período de almacenamiento más específico dentro de esta declaración de protección de datos, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de existir el propósito del tratamiento de datos. Si realiza una solicitud de supresión justificada o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, a menos que tengamos otros motivos legalmente permitidos para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de conservación fiscales o comerciales); en este último caso, la supresión se realizará después de que dejen de existir estos motivos.

Información general sobre las bases legales para el tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, procesaremos sus datos personales sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD o del Art. 9, apartado 2, letra a del RGPD, siempre que se procesen categorías especiales de datos de acuerdo con el Art. 9, apartado 1 del RGPD. En el caso de un consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se realiza sobre la base del Art. 49, apartado 1, letra a del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo terminal (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos también se realiza sobre la base del artículo 25, apartado 1 de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento del contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, procesaremos sus datos sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Además, procesaremos sus datos si son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra c del RGPD. El tratamiento de datos también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. La base legal respectiva aplicable en cada caso se informa en los siguientes párrafos de esta declaración de protección de datos.

Delegado de protección de datos

Hemos nombrado a un delegado de protección de datos. TRS – Technology Refresh Services GmbH Georg-Wimmer-Ring 18 85604 Zorneding Teléfono: +49 (0)89 55051-0 Correo electrónico: datenschutz@trs-services.de

Destinatarios de datos personales

En el marco de nuestra actividad comercial, colaboramos con diversas entidades externas. En algunos casos, también es necesario transmitir datos personales a estas entidades externas. Solo transmitimos datos personales a entidades externas si es necesario en el marco del cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, la transmisión de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la transmisión de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD o si otra base legal permite la transmisión de datos. Cuando utilizamos encargados del tratamiento, solo transmitimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de procesamiento de pedidos. En el caso de un tratamiento conjunto, se celebra un contrato de tratamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos procesos de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar un consentimiento ya otorgado en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por la revocación.

Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos especiales, así como a la publicidad directa (Art. 21 del RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE REALIZA SOBRE LA BASE DEL ART. 6, APARTADO 1, LETRA E O F DEL RGPD, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE LEGAL RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA UN TRATAMIENTO SE ENCUENTRA EN ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS IMPERIOSOS DIGNOS DE PROTECCIÓN PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES O EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA ALEGACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21, APARTADO 1 DEL RGPD). SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON EL FIN DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES, EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21, APARTADO 2 DEL RGPD).

Derecho de reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. El derecho de reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común, legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

Información, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, un derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Para ello, así como para otras preguntas sobre el tema de los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

• Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, normalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Durante el tiempo que dure la verificación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
• Si el tratamiento de sus datos personales se produjo/produce de forma ilegal, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de la supresión.
• Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o la alegación de reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de la supresión.
• Si ha presentado una oposición de acuerdo con el Art. 21, apartado 1 del RGPD, debe realizarse una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras aún no esté claro qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos –aparte de su almacenamiento– solo podrán tratarse con su consentimiento o para la alegación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por motivos de un importante interés público de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Esta página utiliza un cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envíe a nosotros como operador de la página. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea de su navegador. Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a su dispositivo terminal. Se almacenan en su dispositivo terminal de forma temporal durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se borran automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo terminal hasta que usted las borre o se borren automáticamente por su navegador web. Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen) o de terceras empresas (las llamadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de terceras empresas dentro de las páginas web (por ejemplo, cookies para la tramitación de servicios de pago). Las cookies tienen diferentes funciones. Numerosas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones de la página web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de la cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para evaluar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios. Las cookies que son necesarias para la realización del proceso de comunicación electrónica, para la prestación de determinadas funciones deseadas por usted (por ejemplo, para la función de la cesta de la compra) o para la optimización del sitio web (por ejemplo, cookies para la medición de la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. En la medida en que se haya solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD y artículo 25, apartado 1 de la TDDDG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y permitir las cookies solo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general, así como activar la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. La funcionalidad de este sitio web puede verse restringida al desactivar las cookies. Puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta declaración de protección de datos.

Consentimiento con Borlabs Cookie

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Borlabs Cookie para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su navegador o para el uso de determinadas tecnologías y para documentarlo de acuerdo con la ley de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo (en lo sucesivo, Borlabs). Cuando entra en nuestro sitio web, se guarda una cookie de Borlabs en su navegador, en la que se guardan los consentimientos que ha dado o la revocación de estos consentimientos. Estos datos no se transmiten al proveedor de Borlabs Cookie. Los datos recogidos se almacenan hasta que nos solicite que los borremos o borre la propia cookie de Borlabs o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos. Los plazos de conservación legales obligatorios no se ven afectados. Encontrará detalles sobre el tratamiento de datos de Borlabs Cookie en https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/. El uso de la tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs se realiza para obtener los consentimientos legalmente requeridos para el uso de cookies. La base legal para esto es el Art. 6, apartado 1, letra c del RGPD.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y guarda automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Nombre de host del ordenador que accede
• Hora de la solicitud al servidor
• Dirección IP

No se realiza una combinación de estos datos con otras fuentes de datos. La recopilación de estos datos se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente impecable y en la optimización de su sitio web; para ello, es necesario registrar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que haya indicado en él, se guardarán en nuestra empresa con el fin de procesar la consulta y para el caso de que haya preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos a terceros sin su consentimiento. El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos dirigen (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD), siempre que este se haya solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán en nuestra empresa hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de ser necesario el fin para el que se almacenaron los datos (por ejemplo, una vez que se haya tramitado su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales que se deriven de ella (nombre, consulta), se guardará y procesará en nuestra empresa con el fin de tramitar su solicitud. No transmitiremos estos datos a terceros sin su consentimiento. El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos dirigen (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD), siempre que este se haya solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Los datos que nos transmita a través de las solicitudes de contacto permanecerán en nuestra empresa hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de ser necesario el fin para el que se almacenaron los datos (por ejemplo, una vez que se haya tramitado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager en sí mismo no crea perfiles de usuario, no guarda cookies ni realiza análisis independientes. Solo sirve para la administración y la reproducción de las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager registra su dirección IP, que también puede transmitirse a la empresa matriz de Google en Estados Unidos. El uso de Google Tag Manager se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una integración y administración rápidas y sencillas de diversas herramientas en su sitio web. Siempre que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y el artículo 25, apartado 1 de la Ley alemana de protección de datos en las telecomunicaciones y los medios de comunicación (TDDDG), siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el terminal del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. La empresa cuenta con una certificación según el «Marco de privacidad de datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. De este modo, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como, por ejemplo, visitas a páginas, tiempo de permanencia, sistemas operativos utilizados y procedencia del usuario. Estos datos se asignan al terminal respectivo del usuario. No se realiza una asignación a un ID de usuario. Además, con Google Analytics podemos, entre otras cosas, registrar sus movimientos de ratón y desplazamiento, así como los clics. Asimismo, Google Analytics utiliza diversos enfoques de modelado para complementar los conjuntos de datos registrados y emplea tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos. Google Analytics utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con el fin de analizar el comportamiento del usuario (por ejemplo, cookies o huella digital del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se guarda allí. El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento según el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y el artículo 25, apartado 1 de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/. La empresa cuenta con una certificación según el «Marco de privacidad de datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Anonimización de IP

La anonimización de IP de Google Analytics está activada. De este modo, Google acortará su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los Estados Unidos. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los Estados Unidos y se acortará allí. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para elaborar informes sobre las actividades del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Plugin para el navegador

Puede impedir la recopilación y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el plugin para el navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en Google Analytics en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Tratamiento de datos por encargo

Hemos celebrado un contrato con Google para el tratamiento de datos por encargo y aplicamos íntegramente las estrictas directrices de las autoridades alemanas de protección de datos en el uso de Google Analytics.

Google Ads

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad online de Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Ads nos permite mostrar anuncios publicitarios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (orientación por palabras clave). Asimismo, se pueden mostrar anuncios publicitarios dirigidos en función de los datos de usuario disponibles en Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (orientación por grupos objetivo). Nosotros, como operadores del sitio web, podemos evaluar estos datos cuantitativamente analizando, por ejemplo, qué términos de búsqueda han conducido a la reproducción de nuestros anuncios publicitarios y cuántos anuncios han conducido a los correspondientes clics. El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento según el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y el artículo 25, apartado 1 de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://business.safety.google/controllerterms/. La empresa cuenta con una certificación según el «Marco de privacidad de datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

6. Plugins y herramientas

Adobe Fonts

Este sitio web utiliza Web Fonts de Adobe para la visualización uniforme de determinadas fuentes. El proveedor es Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, EE. UU. (Adobe). Al acceder a este sitio web, su navegador carga las fuentes necesarias directamente desde Adobe para poder mostrárselas correctamente en su terminal. Para ello, su navegador establece una conexión con los servidores de Adobe en los Estados Unidos. De este modo, Adobe tiene conocimiento de que se ha accedido a este sitio web a través de su dirección IP. Según Adobe, no se guardan cookies al proporcionar las fuentes. El almacenamiento y el análisis de los datos se realizan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación uniforme de la tipografía en su sitio web. Siempre que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y el artículo 25, apartado 1 de la Ley alemana de protección de datos en las telecomunicaciones y los medios de comunicación (TDDDG), siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el terminal del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html. Encontrará más información sobre Adobe Fonts en: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html. La política de privacidad de Adobe se encuentra en: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html. La empresa cuenta con una certificación según el «Marco de privacidad de datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TNo9AAG&status=Active.

Font Awesome (alojamiento local)

Esta página utiliza Font Awesome para la visualización uniforme de fuentes. Font Awesome está instalado localmente. No se establece una conexión con los servidores de Fonticons, Inc. Encontrará más información sobre Font Awesome en la política de privacidad de Font Awesome en: https://fontawesome.com/privacy.

7. Audioconferencias y videoconferencias

Tratamiento de datos

Para la comunicación con nuestros clientes, utilizamos, entre otras cosas, herramientas de conferencias en línea. Las herramientas que utilizamos en detalle se enumeran a continuación. Si se comunica con nosotros por videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recopilados y procesados por nosotros y por el proveedor de la herramienta de conferencia respectiva. Las herramientas de conferencia recopilan todos los datos que usted proporciona/utiliza para el uso de las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia procesan la duración de la conferencia, el inicio y el final (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra «información de contexto» relacionada con el proceso de comunicación (metadatos). Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para la tramitación de la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, las direcciones IP, las direcciones MAC, los ID de los dispositivos, el tipo de dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, la versión del cliente, el tipo de cámara, el micrófono o el altavoz, así como el tipo de conexión. Si se intercambian, cargan o ponen a disposición contenidos de otro modo dentro de la herramienta, estos también se guardan en los servidores de los proveedores de la herramienta. Dichos contenidos incluyen, en particular, grabaciones en la nube, chats/mensajes instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos cargados, archivos, pizarras y otra información que se comparte durante el uso del servicio. Tenga en cuenta que no tenemos una influencia total en los procesos de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades se rigen en gran medida por la política de empresa del proveedor respectivo. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia en las políticas de privacidad de las herramientas utilizadas, que hemos enumerado debajo de este texto.

Finalidad y fundamentos jurídicos

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD). Además, el uso de las herramientas sirve para la simplificación y la aceleración generales de la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD). En la medida en que se haya solicitado el consentimiento, el uso de las herramientas en cuestión se realiza sobre la base de este consentimiento; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.

Duración del almacenamiento

Los datos recopilados directamente por nosotros a través de las herramientas de vídeo y conferencia se eliminan de nuestros sistemas en cuanto nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de ser necesario el fin para el que se almacenaron los datos. Las cookies guardadas permanecen en su terminal hasta que las elimine. Los plazos legales de conservación obligatorios no se verán afectados. No tenemos ninguna influencia en la duración del almacenamiento de sus datos que guardan los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para obtener información detallada al respecto, póngase en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.

Herramientas de conferencia utilizadas

Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:

TeamViewer

Utilizamos TeamViewer. El proveedor es TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de TeamViewer: https://www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung/.

Tratamiento de datos por encargo

Hemos celebrado un contrato de tratamiento de datos por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato obligatorio en virtud de la legislación sobre protección de datos que garantiza que este solo procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.